Veelgestelde Vragen
Welke materialen kunnen wij lasersnijden?
Kunststoffen, vilt en foam, hout, MDF, multiplex, karton, hardboard, kurk, leer, papier en textiel.
Welke materialen kunnen wij graveren?
Kunststoffen, glas en spiegels, hout, MDF, multiplex, karton en hardboard, keramiek en porselein, kurk, leer, natuursteen, graniet en marmer, papier, textiel, trespa.
Wat voor toepassingen bieden jullie aan?
- Graveren van relatiegeschenken zoals pennen, fleece, gebruiksvoorwerpen enz.
- Graveren en snijden van leer voor schoenen, riemen, tassen enz.
- Graveren van glas en spiegel
- Snijden of graveren van houten objecten, speelgoed, huisdecoratie, meubels
- Modelbouw
- Reclame signing
- Snijden van papier en karton
- En nog veel meer
Hoe lang duurt de verwerking en verzending van bestellingen?
Tenzij anders aangegeven, worden bestellingen uiterlijk binnen 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Heb je een bestelling eerder nodig, neem dan contact op voor de mogelijkheden.
Wat gebeurt er als mijn pakket beschadigd aankomt?
We doen ons best producten goed te beschermen, maar als het pakket beschadigd aankomt, neem dan binnen 5 werkdagen contact op.
Hoe worden pakketten verzonden?
Pakketjes worden verzonden via PostNL als brievenbuspakket of standaard pakket. Het is ook mogelijk levering bij een PostNL ophaalpunt. De goedkoopste methode wordt automatisch berekend en je ontvangt altijd een Track & Trace code.
Kan ik gepersonaliseerde producten retourneren?
Gepersonaliseerde maatwerkproducten kunnen alleen worden geretourneerd als ze defect zijn. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Wat zijn de start- en instelkosten?
Voor elke nieuwe opdracht rekenen wij €15,- aan start- en instelkosten. We controleren jouw bestand zorgvuldig en voeren ''indien nodig'' in overleg kleine aanpassingen door zodat het perfect geschikt is voor lasergraveren of lasersnijden. Daarna bereiden we het bestand voor en zetten het klaar voor uitvoering op onze machine, afgestemd op jouw specifieke opdracht.
Wat als ik nog geen uitgewerkte tekening heb?
Geen probleem! Je kunt ook een schets of idee aanleveren. Wij zetten dit om naar een geschikt ontwerp voor laserbewerking.
In de offerte geven we aan hoeveel tijd dit kost. Kleine opdrachten nemen vaak zo’n 15 minuten, complexere ontwerpen kunnen langer duren. Ons uurtarief voor teken- en ontwerpwerk is €50,-
In de offerte geven we aan hoeveel tijd dit kost. Kleine opdrachten nemen vaak zo’n 15 minuten, complexere ontwerpen kunnen langer duren. Ons uurtarief voor teken- en ontwerpwerk is €50,-
Hoe worden de lasersnijkosten berekend?
De kosten zijn gebaseerd op de snijtijd, die afhankelijk is van het materiaal, de dikte en de complexiteit van het ontwerp. We berekenen dit digitaal, dus een uitgewerkte tekening is nodig voor een definitieve offerte.
Je kunt zelf een bestand aanleveren of wij verzorgen dit voor jou. Als richtlijn hanteren we €1,50 per minuut. We bieden staffelkortingen bij grotere oplages, maar ook kleine opdrachten zijn welkom.
Je kunt zelf een bestand aanleveren of wij verzorgen dit voor jou. Als richtlijn hanteren we €1,50 per minuut. We bieden staffelkortingen bij grotere oplages, maar ook kleine opdrachten zijn welkom.